شرایط و مقررات سایت کافه آرامش
کافه آرامش با تاکید بر احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است ، برای خرید ، ثبت نظر با استفاده از برخی امکانات
وب سایت اطلاعاتی را از کاربران درخواست میکند ( ادامه مطلب)
تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد. برای پردازش
و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است.
و از آنجا که کلیه فعالیتهای کافه آرامش
قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت میگیرد و طی فرایند خرید، فاکتور رسمی و بنا به درخواست مشتریان
حقوقی گواهی ارزش افزوده صادر میشود، از این رو وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و تلفن همراه برای اشخاص حقیقی
یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای خریدهای سازمانی لازم است. یادآوری میشود آدرس ایمیل و تلفنهایی که مشتری
در پروفایل خود ثبت میکند، تنها آدرس ایمیل و تلفنهای رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخهای
شرکت از طریق آنها صورت میگیرد.
بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماسهای همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است
و در صورتی که موارد فوق به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، کافه آرامش جهت اطمینان از صحت و قطعیت
ثبت سفارش میتواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.
مشتریان میتوانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و کافه آرامش تنها برای ارسال
همان سفارش، از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.
مرجوعی :
غذا : در بخش سفارش غذا ، مرجوعی غذا فقط در صورت اشتباه فرستادن غذا می باشد و کافه آرامش هیچ مسئولیتی در قبال سفارش اشتباه شما ندارد. اگر درخواستی مبنی بر تغییرات کمی و کیفی دارید باید در بخش یادداشت های سفارش برایمان ثبت کنید . در غیر اینصورت سفارش شما مطابق دستور اصلی غذا تهیه خواهد شد.
فروشگاه : فروش محصولات خوراکی شامل 3 روز ضمانت بازگشت کالا میباشد. به شرط اطلاع مشکل محصول در روز اول تحویل کالا.
مواردی که شامل ضمانت بازگشت کالا می شوند عبارتند از : ( ارسال اشتباه محصول ، فاسد یا خراب بودن محصول در روز تحویل)
و هر موردی غیر از موارد ذکر شده شامل ضمانت بازگشت و مرجوعی نمی باشد.
محصولات غیر خوراکی شامل ضمانت 7 روزه بازگشت کالا می باشد.
تمام تلاش ما در کافه آرامش این است که محصول خریداری شده در شرایط مطلوب به دست شما عزیزان برسد.